Контакты и реквизиты

Кто автор программ, как связаться и куда писать по заказу.

Правообладатель

Правообладатель
Mr.Sand — автор и правообладатель программ MCR
Сайт
shop.arz-mcr.ru

Программу можно купить на сайте или на внешней площадке цифровых товаров. Когда покупка идёт через площадку, продавцом по сделке выступает она: её правила определяют способы оплаты, чек и порядок возврата денег. Право использования программы, ключ и доступ к серверным функциям во всех случаях предоставляет Правообладатель на условиях этих документов. Полные данные продавца по вашей покупке указаны в подтверждении оплаты: в чеке платёжного сервиса при покупке на сайте либо в документах о заказе на площадке.

Связь

E-mail
sand@arz-mcr.ru
Telegram
@Mister_Sand
Telegram-бот (резервный канал)
@MCR_MainBot
Группа
t.me/arz_mcr

Ключ, срок доступа и файлы — в личном кабинете на сайте, где бы вы ни купили программу. По вопросам выдачи ключа, установки и работы приложения пишите на почту или в Telegram: отвечаем в течение суток. Обращения по возврату покупки с сайта рассматриваем не дольше 3 рабочих дней.

Если вопрос про сам платёж на площадке — не прошёл, списался дважды, нужен возврат или отмена автопродления, — его решает поддержка площадки: деньги у неё. Мы со своей стороны подтвердим ей всё, что касается ключа и подписки.

О продукте

MCR PC и MCR Mobile — программы собственной разработки. Правообладатель не является сотрудником, партнёром или представителем правообладателей упоминаемых игр и не связан с ними договорными отношениями.

Документы